Go-to-market da 0 a 200k+ di fundraising
Settore Edtech:
Ncode.
sono stati raccolti +200k di capitali, DOPO 2 LANCI DI NCODE ACADEMY CON 500+ ISCRITTI con questi:
Risultati
Tasso di crescita della community migliorato del 100%
In 2 mesi siamo passati da 1.000 utenti a 2.200+ iscritti alla Community sui vari canali Slack, newsletter e gruppo facebook.
Da zero a 500+ Iscritti a Ncode Academy in 5 mesi
Con due lanci a giugno e ottobre 2021 abbiamo superato i 500 iscritti all' Academy
Dopo 6 mesi dalla nascita di Ncode Academy arriva il primo round di finanziamento di oltre 200k
Da Ottobre a Dicembre si è lavorato per analizzare i dati e presentarli agli investitori che hanno deciso d'investire oltre 200k in Ncode.
Cliente
Ncode è nata come una startup innovativa con due anime, da una parte l’area B2B con l’Agency dedicata allo sviluppo di prodotti digitali e dall’altra l’area B2C con l’Academy sul No Code e Low Code.
Nel 2021 in Italia esisteva una domanda crescente di programmatori che continua ancora oggi e l’obiettivo con cui è nata Ncode era quello di contribuire a colmare questa lacuna di esperti grazie a Ncode Academy per formare i nuovi professionisti del settore e ad aiutare a creare alcuni dei digital job mancanti in Italia.
La sfida più grande per noi era quindi quella di dimostrare che era possibile formare una nuova figura di professionista che fosse capace di sviluppare prodotti digitali tramite tool semplici da utilizzare per la maggior parte delle persone che non hanno una conoscenza avanzata di un linguaggio di programmazione.
Obiettivo
Effettuare il Go-To-Market dell’Academy e validare l’idea iniziale di business.
Digital Strategy
La strategia prevedeva una prima fase di analisi approfondita dei dati che derivano dal mercato, utili a capire in profondità chi sentiva questo problema e come aiutarli a risolverlo. La seconda fase prevedeva invece una sessione di brainstorming per generare idee di esperimenti che potevano essere lanciati per migliorare i risultati. La terza fase è stata di esecuzione di questi esperimenti per poi iterare il processo ripartendo dall’ analisi dei risultati ottenuti.
Implementazione
La Digital Strategy adottata prevedeva 3 fasi che si iteravano ad ogni sprint:
Analisi
La prima cosa che ho fatto è stata occuparmi del processo di validazione dell’idea di business, dal Lean Canvas al Lean Persona per approfondire il problema/soluzione per i diversi target di utenti. In questa fase la collaborazione con Lorenzo e Giuseppe è stata fondamentale per capire tutto quelle che erano le informazioni che derivavano dalla Community e dalla conoscenza del settore derivante dal lavoro fatto con i primi clienti che richiedevano lo sviluppo di prodotti digitali.
Brainstorming
Ho sviluppato una strategia digital insieme a Giuseppe e Lorenzo con l'obiettivo di lanciare l'Academy e definito gli esperimenti da portare avanti.
Insieme a Giuseppe e Caterina Pacianti per il primo lancio e Sole Commissari per il secondo lancio invece è stato sviluppato un piano editoriale per mappare tutti i contenuti che volevamo trattare prima, durante e dopo il lancio. Per poi passare alla definizione di un calendario editoriale su Notion per la pubblicazione dei contenuti sui vari canali Instagram, Facebook, Linkedin, Slack.
Execution
Gli esperimenti riguardavano i canali di traffico e la piattaforma e-learning ecco quelli che ci hanno portato i risultati migliori:
- Lean Canvas & Lean Persona: abbiamo effettuato delle un'analisi delle varie tipologie di target e dei relativi problema/soluzione grazie ad un'attività di survey svoltasi all'interno della Community. Molte delle intuizioni sono state confermate dai dati reali successivamente.
- Creazione di una landing page per l'Academy: abbiamo ottimizzato l'iscrizione alla Academy passando da sito web all'utilizzo di una pagina con una sola call to action chiara senza disperdere traffico di utenti in funnel complessi.
- Contest per validare i prezzi tramite la Community: il primo lancio prevedeva 3 abbonamenti, mensile a 97€, annuale a 297€ oppure lifetime a 497€. Prezzi che erano al di sotto di quello che era la media uscita fuori al contest lanciato nella community per chiedere quanto sarebbero stati disposti a pagare per un prodotto del genere.
- Integrazione Chatbot: utilizzato come canale diretto di comunicazione con gli utenti per migliorare il servizio clienti e accelerare la risoluzione delle richieste garantendo tempi più brevi durante la fase di lancio.
- Lancio di campagne ads su Meta: abbiamo testato decine e decine di creatività per abbassare i costi di acquisizione lead. In particolare hanno funzionato bene per noi il mini-corso sul No Code e la Community gratuita su Slack e Facebook.
- Monitoraggio e analisi dei dati: tutte le azioni sono state supportate da un rigoroso processo di tracciamento delle metriche per valutare l'efficacia di ciascuna iniziativa e fare aggiustamenti basati su dati concreti.
Canali di traffico
Meta Ads
100%
Team
CEo & CO-FOUNDER
Lorenzo Lodigiani
Co-founder
Giuseppe Stranieri
Co-founder
Francesco Inguscio
DESIGNER & pr
Caterina Paccianti
social media manager
Sole Commissari
UX/UI DESIGNER
Arnaldo Thomas De Rosa
Dal 2022 dopo il primo round di finanziamento si sono aggiunti o alternati nel nuovo team:
Business developer
Riccardo Pagano
data analyst
Marco Bellante
developer
Lorenzo D'Elia
Ux/ui Designer
Giulia di Lonardo
head of e-learning
Valentina Pignataro
social media manager
Erica Faccaro
Conclusioni
Da questa collaborazione ci sono almeno 3 insegnamenti utili per qualsiasi EdTech:
- Community first: si, prima la community e dopo tutto il resto. Non basta realizzare una piattaforma e-learning con diversi corsi per lanciare un Academy on-line. Il legame e il giusto feeling con le persone all’interno della Community fa tutta la differenza del mondo. Grazie al rapporto con loro capirai se e quali corsi produrre e con quale pricing. No Community No Party!
- Team piccolo ma veloce: i primi mesi sono stati intensi e con tanto lavoro da fare e poche persone per gestire il tutto ma abbiamo portato a casa il risultato di lanciare una nuova Academy in un contesto non semplice dove spuntavano corsi on-line ogni giorno di ogni tipo soprattutto dopo la pandemia. Ricordo che stavamo anche la sera tardi se necessario e grazie anche all’entusiasmo che arrivava dalla Community e al feeling tra i componenti del team.
- Qualità non sempre ti porta al “successo”: il primo round di finanziamento di +200k è stato una notizia quasi inaspettata che ci ha fatto illudere di aver raggiunto un punto di non ritorno e invece la complessità dei mesi successivi nel 2022 è stata davvero impegnativa. All’aumentare del team è diminuita la velocità a cui eravamo abituati in cambio di una maggiore qualità e questo alla lunga a inciso sull’intero progetto.
Questo progetto è stato entusiasmante per me, sia perché mi occupo di formazione dal 2010 e di innovazione da sempre quindi lavorare per un startup come Ncode è stato uno dei miei obiettivi professionali che si è realizzato.
L’adozione di una metodologia di lavoro basata su sprint, è arrivata in un secondo momento a partire da febbraio 2022 è si è rivelata uno strumento importante per gestire la complessità che aumentava e garantire un output costante.
Per integrare la metodologia Growth e l’analisi dei dati nelle startup è preferibile partire il prima possibile, adottando da subito un metodo che valorizzi il talento di ciascuno, incoraggiando il contributo senza timore di giudizio e privilegiando la velocità e l’efficacia.
Decidi tu data e orario per la call gratuita
Se sei arrivato a leggere fino a qui probabilmente sei interessato a raggiungere risultati simili.
Non ci rimane che fare due chiacchiere per parlarne insieme senza impegno, prenota direttamente dal mio calendario: